Se le ha ocurrido a usted cuánto le están diciendo a la gente, incluso cuando no están hablando? A menos que usted es un maestro del disfraz, que están constantemente enviando mensajes sobre sus verdaderos pensamientos y sentimientos que está utilizando palabras o no.
Los estudios demuestran que sus palabras representan sólo el 7% de los mensajes que transmiten. El restante 93% es no verbal. 55% de la comunicación se basa en lo que la gente vea y el otro 38% se transmite mediante el tono de voz. Así que pensar en ello. En el entorno de negocios, la gente puede ver lo que no está diciendo. Si su lenguaje corporal no coincide con sus palabras, usted está perdiendo su tiempo.
El contacto visual es la manera más obvia que se comunica. Cuando usted está mirando a la otra persona, usted demuestra interés. Cuando usted no puede hacer contacto visual, le da la impresión de que la otra persona no tiene ninguna importancia. Mantenga el contacto visual alrededor del 60% del tiempo para buscar interesados, pero no agresivo.
La expresión facial es otra forma de comunicación no verbal. Una sonrisa envía un mensaje positivo y es apropiado en todos menos en una situación de vida y la muerte. Sonriendo añade calidez y un aura de confianza. Otros serán más receptivos si te acuerdas para ver sus expresiones.
Tu boca da pistas, también, y no sólo cuando se está hablando. los movimientos de la boca, tales como fruncir los labios o torcer a un lado, puede indicar que usted está pensando en lo que está escuchando o que está ocultando algo.
La posición de la cabeza habla a la gente. Mantener la cabeza recta, que no es lo mismo que mantener la cabeza bien puesta, le hará parecer segura de sí misma y con autoridad. La gente te tome en serio. Incline la cabeza hacia un lado si quieres venir a través como amistosa y abierta.
¿Cuán receptivos que eres es sugerido por donde se colocan los brazos. Los brazos cruzados o cruzados sobre su pecho dicen que han cerrado la gente hacia fuera y no tienen ningún interés en ellos o lo que están diciendo. Esta posición también puede decir: "No estoy de acuerdo con usted." Usted sólo puede ser frío, pero a menos que temblar al mismo tiempo, la persona frente a usted puede recibir el mensaje equivocado.
La manera de utilizar sus brazos pueden ayudar o dañar su imagen también. Saludar con la mano sobre ellos puede mostrar entusiasmo por algunos, pero otros ven este gesto como una de incertidumbre y falta de madurez. El mejor lugar para sus brazos está a tu lado. Usted mirada confiada y relajada. Si esto es difícil para usted, haga lo que siempre hace cuando se quiere mejorar en algo - la práctica. Después de un rato, se siente natural.
El ángulo de su cuerpo da una indicación a los demás sobre lo que está pasando por su cabeza. Apoyado en el dice: "Más información". Inclina lejos señales que has escuchado lo suficiente. Adición de un movimiento de la cabeza es otra forma de afirmar que está escuchando.
o doblado sobre el pecho dicen que han cerrado la gente hacia fuera y no tienen ningún interés en ellos o lo que están diciendo. Esta posición también puede decir: "No estoy de acuerdo con usted." Usted sólo puede ser frío, pero a menos que temblar al mismo tiempo, la persona frente a usted puede recibir el mensaje equivocado.La manera de utilizar sus brazos pueden ayudar o dañar su imagen también. Saludar con la mano sobre ellos puede mostrar entusiasmo por algunos, pero otros ven este gesto como una de incertidumbre y falta de madurez. El mejor lugar para sus brazos está a tu lado. Usted mirada confiada y relajada. Si esto es difícil para usted, haga lo que siempre hace cuando se quiere mejorar en algo - la práctica. Después de un rato, se siente natural.
El ángulo de su cuerpo da una indicación a los demás sobre lo que está pasando por su cabeza. Apoyado en el dice: "Más información". Inclina lejos señales que has escuchado lo suficiente. Adición de un movimiento de la cabeza es otra forma de afirmar que está escuchando.
La postura es tan importante como su abuela siempre decía que era. Sentado o de pie erguido si quiere ser visto como alerta y entusiasta. Cuando bajón en su silla o apoyarse en la pared, te ves cansada. Nadie quiere hacer negocios con alguien que no tiene energía.
Control de las manos, prestando atención a donde están. En el mundo de los negocios, sobre todo cuando tiene que tratar con personas de otras culturas, las manos deben considerarse. Eso significa que usted debe mantenerlos fuera de sus bolsillos y que debe resistir la tentación de ponerlos debajo de la mesa o detrás de su espalda. Tener las manos en cualquier lugar por encima del cuello, jugueteando con su cabello o frotarse la cara, no es profesional.
Discusión piernas, también. Una gran cantidad de movimiento indica nerviosismo. ¿Cómo y dónde se cruza les dice a los demás cómo te sientes. Las posiciones preferidas para el profesional de pulido son los pies planos sobre el suelo o las piernas cruzadas en los tobillos. La posición por lo menos profesional y más ofensivo está descansando una pierna o un tobillo en la parte superior de su otra rodilla. Algunas personas llaman a esto la "Figure Four." Se puede hacer le mirada arrogante.
La distancia a mantener a los demás es crucial si se quiere establecer una buena relación. Demasiado cerca o "en la cara de alguien" le marca como agresivo. Posicionarse muy lejos te hará parecer distante. Ni es lo que desea para encontrar el justo medio. Lo más importante es hacer lo que hace que la otra persona se sienta cómoda. Si la persona con quien está hablando sigue alejándose de usted, deténgase. O eso de las necesidades de espacio o si necesita una pastilla de menta.
Usted no puede estar al tanto de lo que está diciendo con su cuerpo, pero otros captan el mensaje. Asegúrese de que sea la que desea enviar.
(C) 2004, Lydia Ramsey. Todos los derechos reservados en todos los medios.
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