Las cosas son agradables para muchos negocios, sin fines de lucro o los administradores de la asociación cuando su gente de relaciones públicas ofrecen mostrar periódicos y hablar menciona, folletos informativos y videos, y eventos especiales que atraen a mucha gente.
Pero las cosas podrían ser mucho más agradable para los administradores de si su equipo de relaciones públicas fueron a ofrecer el tipo de cambio de comportamiento entre sus audiencias clave fuera que conduce directamente a la consecución de sus objetivos de gestión. Y, al hacerlo, convencer a su público fuera más importante que su forma de pensar, mover esa gente a tomar medidas que ayuden a los gerentes de departamento, división o filial de éxito.
Dicho de otra manera, la cuestión de los administradores se enfrentan realmente es: ¿están simplemente buscando publicidad, o una manera de hacer algo positivo sobre el comportamiento de los públicos externos de la suya que más afectan a su organización?
Antes de responder, aquí hay dos realidades es posible que desee tener en cuenta: 1) el derecho de relaciones públicas realmente pueden alterar la percepción individual y dar lugar a cambios de comportamiento que ayudan a tener éxito, y 2), su esfuerzo de relaciones públicas debe involucrar más que bien veces, folletos y comunicados de prensa, si realmente quieres conseguir el valor de su dinero.
Por ejemplo, la gente realmente actuar en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos fiables sobre los cuales se puede hacer algo. Cuando creamos, cambiar o reforzar esa opinión alcanzando, persuadir y mover a la acción deseada, las mismas personas cuyos comportamientos afectan a la organización más, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.
quieres tener en cuenta: 1) el derecho PR realmente pueden alterar la percepción individual y dar lugar a cambios de comportamiento que ayudan a tener éxito, y 2), su esfuerzo de relaciones públicas que involucran a más de los buenos tiempos, folletos y comunicados de prensa, si realmente quieres obtener valor de su dinero.Por ejemplo, la gente realmente actuar en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos fiables sobre los cuales se puede hacer algo. Cuando creamos, cambiar o reforzar esa opinión alcanzando, persuadir y mover a la acción deseada, las mismas personas cuyos comportamientos afectan a la organización más, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.
No hay fin a los resultados que la receta puede generar: perspectivas de comenzar a trabajar con ustedes, clientes que hacen compras de la repetición; relaciones más fuertes con las comunidades educativas, laborales, financieros y sanitarios, la mejora de las relaciones con los organismos gubernamentales y los órganos legislativos, e incluso dadores de capital o especificando las fuentes buscando su camino
Una vez que este enfoque se afianza, incluso se puede ver los resultados como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y joint ventures; rebotes en las visitas a sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, oportunidades de servicio a la comunidad y el patrocinio; mejorar las relaciones de grupo activista, y canales de expansión de votos, no mencionar thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales.
Esa es una buena cantidad de resultados incluso de un proyecto de alto impacto como éste. Lo que significa que su equipo de relaciones públicas - agencia o personal - deben estar comprometidos con usted, como gerente de proyecto senior, y su plan de relaciones públicas que comiencen por la percepción de monitoreo público objetivo.
te: las perspectivas de comenzar a trabajar con ustedes, clientes que hacen compras de la repetición; relaciones más fuertes con las comunidades educativas, laborales, financieros y sanitarios, la mejora de las relaciones con los organismos gubernamentales y los órganos legislativos, e incluso dadores de capital o de fuentes que especifica que buscan su caminoUna vez que este enfoque se afianza, incluso se puede ver los resultados como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y joint ventures; rebotes en las visitas a sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, oportunidades de servicio a la comunidad y el patrocinio; mejorar las relaciones de grupo activista, y canales de expansión de votos, no mencionar thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales.
Esa es una buena cantidad de resultados incluso de un proyecto de alto impacto como éste. Lo que significa que su equipo de relaciones públicas - agencia o personal - deben estar comprometidos con usted, como gerente de proyecto senior, y su plan de relaciones públicas que comiencen por la percepción de monitoreo público objetivo.
Podemos estar de acuerdo que es de vital importancia que el público fuera más importante que realmente perciben sus operaciones, productos o servicios en una luz positiva. Así que te quiere asegurarse de que su personal de relaciones públicas compra este enfoque. Y tener especial cuidado de que aceptar la realidad que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.
Revise el plan con todo el grupo de relaciones públicas, en especial el plan de vigilancia y recopilación de las percepciones, cuestionando los miembros de su público fuera más importante. Las preguntas en este sentido: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le satisfecho con el intercambio? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?
Si no hay suficiente dinero en el banco, es probable que la gente puede permitirse el lujo del examen profesional para manejar las fases de seguimiento percepción de su programa. Si no, recuerde siempre que su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en comportamientos que no como un poco.
Ahora tendrás un objetivo de relaciones públicas, que habla de las aberraciones que se presentaron durante su clave de supervisión opinión del público. Con toda probabilidad, será llamado a enderezar esa idea errónea peligrosas, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor feo.
rint comenzando con la percepción de monitoreo público objetivo.Podemos estar de acuerdo que es de vital importancia que el público fuera más importante que realmente perciben sus operaciones, productos o servicios en una luz positiva. Así que te quiere asegurarse de que su personal de relaciones públicas compra este enfoque. Y tener especial cuidado de que aceptar la realidad que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.
Revise el plan con todo el grupo de relaciones públicas, en especial el plan de vigilancia y recopilación de las percepciones, cuestionando los miembros de su público fuera más importante. Las preguntas en este sentido: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le satisfecho con el intercambio? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?
Si no hay suficiente dinero en el banco, es probable que la gente puede permitirse el lujo del examen profesional para manejar las fases de seguimiento percepción de su programa. Si no, recuerde siempre que su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en comportamientos que no como un poco.
Ahora tendrás un objetivo de relaciones públicas, que habla de las aberraciones que se presentaron durante su clave de supervisión opinión del público. Con toda probabilidad, será llamado a enderezar esa idea errónea peligrosas, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor feo.
Como el día sigue a la noche, ahora tendrá una estrategia que le muestra cómo llegar a su nuevo objetivo. Usted tiene tres opciones estratégicas a la hora de afrontar retos percepción u opinión: crear la percepción que pueda haber ninguna, cambiar la percepción, o reforzarlo. Como siempre, una selección mala estrategia se sabe a jarabe de panqueque en el pez espada, así que asegúrese de que la nueva estrategia encaja muy bien con su nuevo objetivo de las relaciones públicas. Por ejemplo, usted no desea seleccionar "cambio" cuando los hechos dictar un "reforzar" la estrategia.
Como es de esperar, persuadir a un público a su forma de pensar es sólo el trabajo duro sin formato, para que su equipo de relaciones públicas deben llegar a un lenguaje eficaz maldito. Palabras que corregir la aberración original y, al mismo tiempo, son convincentes, persuasivos y creíble y clara y objetiva. Usted tiene poca opción si usted está para corregir la percepción por atraer la opinión a su punto de vista, dando lugar a los comportamientos deseados.
Trabajar con sus especialistas en comunicaciones, revisar sus mensajes proyecto definitivo de impacto y persuasión. Sólo entonces se puede seleccionar las estrategias de comunicación más probable para llevar sus palabras a la atención de su público objetivo. Usted puede elegir entre docenas que están disponibles. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, entrevistas con los medios, boletines, reuniones de personal y muchos otros. Pero asegúrese de que la táctica a elegir son conocidos para llegar a la gente al igual que los miembros de su audiencia.
En ocasiones, la credibilidad de un mensaje puede depender de cómo se entrega. Así, en la posibilidad de que puede ser cierto, es posible que desee introducir a grupos más pequeños en lugar de usar tácticas de alto perfil, como comunicados de prensa o hablar apariencias muestran.
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