Monday, January 17, 2011

No consiga cogido con su PR de Down

¿Por qué arriesgar la vergüenza cuando con un poco de formación básica de relaciones públicas, que como un negocio, sin fines de lucro o de la asociación siempre se puede estar listo para la batalla?

Nunca más te dejará hacer algo positivo sobre el comportamiento de las audiencias importantes fuera de la suya que más afectan a su funcionamiento.

Nunca más te dejará crear cambios externos comportamiento de los interesados que conduce directamente al logro de los objetivos de su gestión.

Y nunca más te dejará convencer a esa gente fuera de llave de su manera de pensar, o moverlos a tomar acciones que permitan su departamento, división o filial para tener éxito.

De hecho, una vez que digerir la premisa subyacente de las relaciones públicas, usted entenderá cómo el derecho PR realmente pueden alterar la percepción individual y conducir a los cambios de comportamiento que usted necesita. He aquí cómo funciona: la gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos fiables sobre los cuales se puede hacer algo. Cuando creamos, cambiar o reforzar esa opinión alcanzando, persuadir y mover a la acción deseada, las mismas personas cuyos comportamientos afectan a la organización más, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.

Sin embargo - y esto es un gran sin embargo - se requiere algo más que eventos especiales, folletos y comunicados de prensa, si realmente quieres conseguir el valor de su dinero de PR.

Por ejemplo, los gerentes de empresas sin fines de lucro y de asociación que emplean este tipo de relaciones públicas pueden beneficiarse de los resultados, tales como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y joint ventures; rebotes en las visitas a sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, oportunidades de servicio a la comunidad y el patrocinio; mejorar las relaciones de grupo activista, y canales de expansión comentarios, por no hablar de thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales.

A medida que pasa el tiempo, usted debe ver a los clientes hacer compras repetidas, las perspectivas de reaparecer; relaciones más fuertes con las comunidades educativas, laborales, financieros y de salud, mejora de las relaciones con los organismos gubernamentales y los órganos legislativos, e incluso dadores de capital o de fuentes especificando buscando su camino.

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A medida que pasa el tiempo, usted debe ver a los clientes hacer compras repetidas, las perspectivas de reaparecer; relaciones más fuertes con las comunidades educativas, laborales, financieros y de salud, mejora de las relaciones con los organismos gubernamentales y los órganos legislativos, e incluso dadores de capital o de fuentes especificando buscando su camino.

Obviamente, usted quiere que su público fuera más importante que realmente perciben sus operaciones, productos o servicios en una luz positiva. Así que asegúrese de que su personal de relaciones públicas ha adquirido en el esfuerzo conjunto. Convénzase de que aceptan la realidad de que la percepción casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.

Reunirse y repasar el plan de relaciones públicas con cuidado con su personal, especialmente en cuanto a cómo va a reunir y seguimiento de la percepción al cuestionar los miembros de su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se está satisfecho con la cómo fueron las cosas? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?

Usted puede confiar en la gente del examen profesional para manejar las fases de seguimiento percepción de su programa si el presupuesto disponible. Pero por suerte, su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en conductas hirientes.

Vamos a charlar un momento acerca de su meta de las relaciones públicas. Es necesario que aborda los problemas que surgieron durante su clave de supervisión opinión del público. Lo más probable es que se llame para enderezar que peligroso error, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor dañino.

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Reunirse y repasar el plan de relaciones públicas con cuidado con su personal, especialmente en cuanto a cómo va a reunir y seguimiento de la percepción al cuestionar los miembros de su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se está satisfecho con la cómo fueron las cosas? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?

Usted puede confiar en la gente del examen profesional para manejar las fases de seguimiento percepción de su programa si el presupuesto disponible. Pero por suerte, su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en conductas hirientes.

Vamos a charlar un momento acerca de su meta de las relaciones públicas. Es necesario que aborda los problemas que surgieron durante su clave de supervisión opinión del público. Lo más probable es que se llame para enderezar que peligroso error, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor dañino.

Pero, como usted seguramente sabe, las metas necesitan estrategias que le muestre cómo llegar. Y usted tiene sólo tres opciones estratégicas en lo que respecta a la manipulación de la percepción o desafío opinión: crear la percepción que pueda haber ninguna, cambiar la percepción, o reforzarlo. Desafortunadamente, la selección de una mala estrategia se sabe a mantequilla de maní sobre pechinas tu mar, por lo que asegúrese de que la nueva estrategia se ajusta bien con su nuevo objetivo de las relaciones públicas. Por ejemplo, usted no desea seleccionar "cambio" cuando los hechos dictar un "reforzar" la estrategia.

Aquí la derecha, el idioma correctivas se deben crear, porque convencer a un público a su forma de pensar es muy duro de trabajo, especialmente cuando estás en busca de palabras que son convincentes, persuasivos, creíble y clara y objetiva. Esto es una necesidad si va a corregir una percepción de cambio de opinión hacia su punto de vista, dando lugar a los comportamientos deseados. Así, se reúnen de nuevo con sus especialistas en comunicaciones y revisar tus mensajes de impacto y persuasión.

Con el fin de llevar a sus palabras a la atención de su público objetivo, es necesario seleccionar las tácticas de comunicación más probabilidades de llegar a ellos. Afortunadamente, hay docenas de tácticas disponibles. De los discursos, visitas a las instalaciones, correos electrónicos y folletos en la información a los consumidores, entrevistas con los medios, boletines, reuniones de personal y muchos otros. Sólo asegúrese de que la táctica a elegir son conocidos para llegar a la gente al igual que los miembros de su audiencia.

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