Inocular a sí mismo contra el mal de relaciones públicas

¿Qué es el PR mal?

Bueno, si usted es un negocio, sin fines de lucro o de la asociación, mala prensa no hace nada positivo acerca de los comportamientos de las audiencias importantes fuera de la suya que más afectan a su funcionamiento.

No puede crear cambios externos comportamiento de los interesados que conduce directamente al logro de los objetivos de su gestión.

Y nunca lo hace convencer a esa gente fuera de llave de su manera de pensar, o moverlos a tomar acciones que permitan su departamento, división o filial para tener éxito.

Buenas relaciones públicas, por el contrario, en realidad pueden alterar la percepción individual y conducir a los comportamientos cambiado usted necesita. Al mismo tiempo, sin embargo, requiere algo más que eventos especiales, folletos y comunicados de prensa, si realmente quieres conseguir el valor de su dinero de PR.

Su inoculación contra la mala prensa es la premisa subyacente de las relaciones públicas, y aquí está: la gente actúa en su propia percepción de los hechos antes que ellos, lo que conduce a comportamientos fiables sobre los cuales se puede hacer algo. Cuando creamos, cambiar o reforzar esa opinión alcanzando, persuadir y mover a la acción deseada, las mismas personas cuyos comportamientos afectan a la organización más, la misión de relaciones públicas se lleva a cabo.

Usted puede estar sorprendido de que buenas relaciones públicas puede generar resultados como las perspectivas de comenzar a trabajar con usted, los clientes hacer compras de la repetición; relaciones más fuertes con las comunidades educativas, laborales, financieros y sanitarios, la mejora de las relaciones con los organismos gubernamentales y los órganos legislativos, e incluso dadores de capital o especificando las fuentes buscando su camino

Como el impulso esfuerzo ganancias, también puede ver los resultados como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y joint ventures; rebotes en visitas sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, oportunidades de servicio a la comunidad y el patrocinio; mejorar las relaciones de grupo activista, y canales de expansión de votos, no mencionar thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales.

¿Qué tan importante es lo que su público fuera más importante que realmente perciben sus operaciones, productos o servicios de una manera positiva? Vital en efecto, por lo que te quiere asegurarse de que su personal de relaciones públicas ha adquirido en el esfuerzo conjunto. Tenga especial cuidado de que aceptar la realidad que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.

donantes o al especificar las fuentes que buscan su camino

Como el impulso esfuerzo ganancias, también puede ver los resultados como las nuevas propuestas de alianzas estratégicas y joint ventures; rebotes en visitas sala de exposición, las solicitudes de adhesión en aumento, oportunidades de servicio a la comunidad y el patrocinio; mejorar las relaciones de grupo activista, y canales de expansión de votos, no mencionar thoughtleader nuevos contactos y eventos especiales.

¿Qué tan importante es lo que su público fuera más importante que realmente perciben sus operaciones, productos o servicios de una manera positiva? Vital en efecto, por lo que te quiere asegurarse de que su personal de relaciones públicas ha adquirido en el esfuerzo conjunto. Tenga especial cuidado de que aceptar la realidad que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.

Tome el tiempo para revisar el plan de relaciones públicas en detalle con su personal, sobre todo cómo va a recoger y controlar la materia poniendo en duda los miembros de su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le satisfecho con el intercambio? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?

Las fases de supervisión la percepción de su programa, obviamente, puede ser manejado por la gente del examen profesional, si el presupuesto disponible. Pero tenga siempre en cuenta que su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en conductas hirientes.

Ahora, vamos a hablar acerca de su meta de las relaciones públicas. Usted necesita uno que habla de las aberraciones que se presentaron durante su clave de supervisión opinión del público. Con toda probabilidad, será llamado a enderezar esa idea errónea peligrosas, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor dañino.

público fuera realmente perciben sus operaciones, productos o servicios de una manera positiva? Vital en efecto, por lo que te quiere asegurarse de que su personal de relaciones públicas ha adquirido en el esfuerzo conjunto. Tenga especial cuidado de que aceptar la realidad que las percepciones casi siempre conduce a comportamientos que pueden ayudar o perjudicar a su unidad.

Tome el tiempo para revisar el plan de relaciones públicas en detalle con su personal, sobre todo cómo va a recoger y controlar la materia poniendo en duda los miembros de su público fuera más importante. Preguntas como éstas: ¿cuánto sabe usted acerca de nuestra organización? ¿Cuánto sabe usted acerca de nuestros servicios o productos y los empleados? ¿Ha tenido antes contacto con nosotros y se le satisfecho con el intercambio? ¿Has tenido problemas con nuestra gente o procedimientos?

Las fases de supervisión la percepción de su programa, obviamente, puede ser manejado por la gente del examen profesional, si el presupuesto disponible. Pero tenga siempre en cuenta que su gente de relaciones públicas también están en el negocio de la percepción y el comportamiento y puede perseguir el mismo objetivo: identificar las mentiras, suposiciones falsas, rumores infundados, inexactitudes, las ideas falsas y cualquier otra percepción negativa que podría traducirse en conductas hirientes.

Ahora, vamos a hablar acerca de su meta de las relaciones públicas. Usted necesita uno que habla de las aberraciones que se presentaron durante su clave de supervisión opinión del público. Con toda probabilidad, será llamado a enderezar esa idea errónea peligrosas, o corregir esa inexactitud grave, o hacer algo sobre ese rumor dañino.

Las realidades de las relaciones públicas son los objetivos que necesitan estrategias que le muestre cómo llegar. Y también de que tiene sólo tres opciones estratégicas en lo que respecta a la manipulación de la percepción de un desafío o una opinión: crear la percepción que pueda haber ninguna, cambiar la percepción, o reforzarlo. Desafortunadamente, un recluta de mala estrategia probará como el helado en su carne en conserva y col, así que asegúrese de que la nueva estrategia se ajusta bien con su nuevo objetivo de las relaciones públicas. Por ejemplo, usted no desea seleccionar "cambio" cuando los hechos dictar un "reforzar" la estrategia.

Su equipo de relaciones públicas debe crear sólo el derecho, la lengua correctivas. Persuadir a la audiencia con su forma de pensar es muy duro trabajo, por lo que estamos buscando palabras que son convincentes, persuasivos y creíble y clara y objetiva. Usted debe hacer esto si va a corregir un desplazamiento de la percepción por la opinión hacia su punto de vista, dando lugar a los comportamientos deseados.